ДОРОГА УКРПОШТА

Укрпошта у всій красі! Коли в Україні вже давно діє цифрове спілкування з клієнтом, тобі приходять отакі папірці зі стенограмою. Невідомо, коли прийшло, невідомо, що прийшло... Вкинули в поштову скриньку, в яку ти заглядаєш по святам, і тоді їх бачили...

Йду на поштове відділення, що по Валовій у Львові, щоб забрати те щось. Ага, зараз! Від 11 до 13 у них вже перерва (звернув врешті увагу на стенограму). Від чого перерва у тих 5-6 жіночок радянської закалки – не зрозуміло...

Не здаюся, йду наступного дня до відділення, о 10.45. Встигаю. Купа незрозумілих питань від тих бабусь: Ви до кого? Ви з якої вулиці? Вам що? А що, читати не вмієте, що там у повідомленні? Та там нічого не зрозуміло - кажу. Як це не зрозуміло? «між. л.» – міжнародний лист, все чітко. Та я – кажу – звик отримувати повідомлення через СМС чи програму, як у Новій пошті... Ніхто вам СМСи тут відправляти не буде. Номеру навіть вашого немає... А чого вам не Новою поштою лист вислали?..

Ого, кажу, місяць тому лист прийшов! Ну так, відповідає тітонька в кожушку, місяць, бо не приходите... Ну ясно, це я винуватий у вашому гівняному сервісі, дорога Укрпошто... Про хамство, яке майже постійно тут зустрічаю, коли приходжу, чи про одне працююче вікно на кількох наявних і довгу чергу навіть не згадую... «Телефонуйте, якщо виникли питання» зазначено на листочку. І далі – пробіл. Бінго!